Všeobecné obchodní podmínky
Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím Martin Levický, K Sázavě 52, Nespeky 257 22, IČO: 02621223, a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.
1. Úvodní ustanovení
- Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu.
- Právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
- Kupující bere na vědomí, že koupí zboží nezískává žádná práva k ochranným známkám, obchodním názvům, firemním logům ani jiným právům duševního vlastnictví.
2. Ochrana osobních údajů
- Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679 GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
- Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady zpracování osobních údajů, který je dostupný na webových stránkách prodávajícího.
3. Uzavření kupní smlouvy
- Objednávka kupujícího odeslaná prostřednictvím internetového obchodu je návrhem na uzavření kupní smlouvy.
- Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího.
- Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
4. Ceny a platební podmínky
- Prodávající není plátcem DPH.
- Ceny zboží jsou konečné a platí v okamžiku odeslání objednávky.
- Kupující může využít zejména tyto způsoby platby:
- Hotově při osobním převzetí.
- Dobírkou při doručení zboží.
- Převodem na bankovní účet po potvrzení objednávky.
5. Dodací podmínky
- Zboží je možné převzít osobně nebo doručit prostřednictvím dopravců Zásilkovna nebo PPL.
- Dodací lhůta je obvykle do 3 pracovních dnů od potvrzení objednávky nebo přijetí platby, pokud je zboží skladem.
- Pokud zboží není skladem, bude kupující informován o předpokládaném termínu dodání.
- U neskladného, objemného nebo křehkého zboží může být způsob dopravy individuálně upraven.
6. Odstoupení od smlouvy spotřebitelem
- Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
- Odstoupení od smlouvy musí být prodávajícímu oznámeno písemně, e-mailem nebo poštou.
- Kupující je povinen vrátit zboží kompletní, nepoškozené a bez zbytečného odkladu po odstoupení od smlouvy.
- Prodávající vrátí kupujícímu peněžní prostředky do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, nejdříve však po obdržení vráceného zboží nebo prokázání jeho odeslání.
7. Reklamace a odpovědnost za vady
- Práva kupujícího z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem a příslušnými právními předpisy.
- U spotřebního zboží může kupující uplatnit práva z vadného plnění v zákonné lhůtě 24 měsíců od převzetí zboží, není-li právními předpisy stanoveno jinak.
- Reklamované zboží je možné zaslat na adresu prodávajícího společně s popisem vady a dokladem o koupi.
- Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě stanovené právními předpisy.
8. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
- V případě vzniku spotřebitelského sporu má kupující právo obrátit se na Českou obchodní inspekci jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
- Kupující by měl nejprve kontaktovat prodávajícího a pokusit se spor vyřešit přímo.
- Možnost obrátit se na soud tím není dotčena.
9. Heureka Ověřeno zákazníky
- Prodávající může být zapojen do programu Heureka Ověřeno zákazníky.
- V rámci tohoto programu může být e-mailová adresa kupujícího předána společnosti Heureka Group a.s. za účelem zaslání dotazníku spokojenosti s nákupem.
- Kupující má možnost před odesláním objednávky zaslání dotazníku spokojenosti odmítnout.
- Prodávající nepředává e-mailovou adresu kupujícího v případě, že kupující před uskutečněním objednávky projevil nesouhlas se zasláním dotazníku spokojenosti.
- Text u zaškrtávacího pole může znít: „Nesouhlasím se zasláním dotazníku spokojenosti v rámci programu Ověřeno zákazníky.“
10. Závěrečná ustanovení
- Tyto obchodní podmínky jsou k dispozici na webových stránkách prodávajícího a kupující má možnost se s nimi seznámit před odesláním objednávky.
- Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Pro kupujícího je rozhodující znění obchodních podmínek platné v okamžiku odeslání objednávky.
- Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 12. května 2026.